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　　所謂“電腦狂躁癥”，病因一般來(lái)自電腦出現(xiàn)故障后產(chǎn)生的沮喪和焦躁，癥狀則主要表現(xiàn)為向電腦發(fā)泄無(wú)名怒火或?qū)⒉粷M轉(zhuǎn)嫁給同事甚至其他不相關(guān)的人。

　　英國(guó)莫里公司曾對(duì)1250名上班族進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查對(duì)象的工作都長(zhǎng)期和電腦打交道。調(diào)查報(bào)告顯示，“電腦狂躁癥”在英國(guó)辦公室中已相當(dāng)普遍。五分之四的調(diào)查對(duì)象表示，他們?cè)谌粘９ぷ髦卸及l(fā)現(xiàn)過(guò)有同事向電腦“拳打腳踢”，甚至以言語(yǔ)“羞辱”，以發(fā)泄心中怨氣。接受調(diào)查者中一半以上承認(rèn)，在電腦“歇菜”時(shí)他們精神上感到緊張。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，年輕人更容易產(chǎn)生毀壞電腦的傾向。在25歲以下的調(diào)查對(duì)象中，四分之一的人承認(rèn)曾經(jīng)對(duì)電腦“動(dòng)粗”，約有六分之一的人表示他們?cè)�因電腦故障而想向同事或辦公用具發(fā)火。除莫里公司之外，英國(guó)nop調(diào)查公司近日公布的有關(guān)調(diào)查報(bào)告也得出了類似的結(jié)果。nop公司共調(diào)查250人，其中也有一半以上人稱在電腦出現(xiàn)故障后感到了沮喪和無(wú)助，同時(shí)還認(rèn)為這一現(xiàn)象加劇了同事間的摩擦，、破壞了辦公室內(nèi)的氣氛。nop公司的調(diào)查顯示，50％以上的調(diào)查對(duì)象會(huì)因電腦出現(xiàn)各種故障而抱怨公司的信息系統(tǒng)主管人員，其中有10％會(huì)將問(wèn)題怪罪于公司老板。

　　從辦公室流行的“電腦狂躁癥”中，人們應(yīng)更多地思考人與電腦等現(xiàn)代技術(shù)間的關(guān)系，并正視技術(shù)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。人失去了對(duì)電腦的主宰能力而相反被電腦所控制，這是導(dǎo)致“電腦狂躁癥”所表現(xiàn)出來(lái)的焦慮和沮喪的深層心理病因。對(duì)‘個(gè)人和工作造成的不良影響來(lái)說(shuō)，“電腦狂躁癥”對(duì)辦公一族的危害已到了不容忽視的程度。

　　[心理處方]辦公一族應(yīng)該從三方面來(lái)解決自己的問(wèn)題。

　　第一，要正視并解決電腦的技術(shù)問(wèn)題，不要失去了對(duì)電腦的主宰能力，反而被電腦所控制。

　　第二，要解決自己本身精神緊張的問(wèn)題，盡量放松自己的情緒，用愉快、積極的態(tài)度迎接自己的工作和辦公環(huán)境的變化，只有這樣，才能解決“電腦狂躁癥”給自己帶來(lái)的負(fù)面情緒。

　　第三，適當(dāng)降低對(duì)電腦的依賴性，減少使用電腦的時(shí)間，做好電腦出故障的預(yù)防準(zhǔn)備和替代手段，把可能的損失或麻煩降到最低，準(zhǔn)備充分了，心理就會(huì)平靜和坦然。