時間：2009-07-13 來源： 作者： 我要糾錯
最近在社會上紛紛擾擾的多美滋奶粉事件,終于有了來自最權(quán)威部門的答案。17日晚,國家質(zhì)檢總局發(fā)布公告稱,對2008年9月14日之前生產(chǎn)的多美滋牌嬰幼兒配方奶粉全部進行了清查,經(jīng)檢驗未檢出三聚氰胺；2008年9月17日質(zhì)檢部門對該企業(yè)駐廠監(jiān)管以來,該企業(yè)出廠的配方奶粉經(jīng)指定的檢驗機構(gòu)批批檢驗,均未檢出三聚氰胺。至此,多美滋奶粉事件暫告一段落。據(jù)悉,目前衛(wèi)生部還派人去患者家庭調(diào)查、了解整個事件的前因后果。
不過,事件仍有不少問題和疑云值得反思和待解。
多美滋奶粉事件,到底是企業(yè)惡意競爭,消費者誤解,還是奶粉質(zhì)量真的出問題?
不論情況如何,我們始終相信有那么一日“葫蘆口”終將會在權(quán)威的結(jié)果之下水落石出。
事實還原
迷霧重重的奶粉安全事件
多美滋事件起源于有媒體報道稱,浙江等地48名嬰兒在飲用多美滋嬰兒配方奶粉后出現(xiàn)腎結(jié)石的癥狀,懷疑奶粉遭到污染。報道一石激起千層浪,食品安全的問題再次成為眾所矚目的焦點。
起因??再現(xiàn)“結(jié)石寶寶”
“截止到17日晚,我們了解到的結(jié)石寶寶已經(jīng)達到107人,最小的才60天,廣東也出現(xiàn)2疑似病例。”2月18日下午18:00,多美滋結(jié)石寶寶團發(fā)起人蔣亞林在接到記者電話時,第一句就告訴記者這個新發(fā)現(xiàn)。
來自貴州凱里市蔣亞林是第一個質(zhì)疑多美滋奶粉的消費者。
蔣亞林的女兒生于2007年6月27日。去年三鹿事件爆發(fā)后,出于對女兒的擔心,2008年9月19日她帶女兒去醫(yī)院檢查,才得知女兒患了腎結(jié)石。此前,她女兒一直喝的是多美滋金盾奶粉。“我女兒剛出生時母乳不夠是混合喂養(yǎng)的,喝的就是金盾金裝,到4個月左右女兒就只喝母乳,不喝奶粉了,到女兒1歲斷奶才又喝多美滋金盾金裝多學(xué)1加3段的,總共大概喝了7個月左右。”
蔣亞林初始懷疑是否與自己的喂養(yǎng)方式有關(guān),后來發(fā)現(xiàn)有一批因飲用多美滋奶粉而有結(jié)石的患兒。2月17日,在蔣亞林處登記在冊的確診患兒已達107人。
蔣亞林告訴記者,這些患者來自全國很多省份,包括新疆、寧夏、甘肅、陜西、廣西、云南、貴州、四川、浙江、江蘇、安徽、河南、河北、上海、湖北、湖南、北京、山東、遼寧。起先沒有廣東的,18日后才有消息稱廣東發(fā)現(xiàn)三例疑似,已和2例取得聯(lián)系。
“我要求加入的將孩子的姓名、年齡,喝的是多美滋的那個系列的奶粉,檢查結(jié)果,父母姓名,移動電話,是否愿意接受采訪,電子版數(shù)碼診斷的證明,B超單等資料傳給我,確認后才同意他們加入訴訟。”蔣亞林去年11月向公盟研究院(三聚氰胺奶粉事件律師志愿團)遞交了訴訟委托書,請公盟為其“討公道。”
進展??公盟已接受委托
公盟研究院(三聚氰胺奶粉事件律師志愿團)個案助理林崢在接受記者采訪時,證實該機構(gòu)接受了包括蔣亞林等4份疑似多美滋結(jié)石寶寶家長的委托和授權(quán),代理權(quán)限為特別授權(quán)。
林崢告訴記者,蔣亞林的委托訴訟比較特別,她將收集、聯(lián)系更多的疑似多美滋患兒家長集體上訴,截止到18日上午,蔣女士交給他的集體上訴患兒家長有83個。林崢坦言目前家長們的訴訟遇到很大困難。因此,公盟何時正式上訴、將收集多少患兒集體上訴都有沒計劃。
“雖然沒有計劃具體上訴時間,但準備工作一直在進行,比如收集委托,與受害者電話聯(lián)系了解病情,了解訴訟請求,準備訴狀；還要做多美滋奶粉的檢驗。”
林崢堅信,“總有一天會受理的。”
回應(yīng)??產(chǎn)品是安全的
多美滋奶粉是造成娃娃結(jié)石的食物源嗎?此前,因為有三鹿事件的指引,“三聚氰胺”首當其沖成為結(jié)石元兇的第一懷疑對象。然而,多美滋公司堅稱,產(chǎn)品沒有問題。
多美滋中國公司在其官方網(wǎng)站上,分別于2月6日、11日、13日連發(fā)三次聲明,堅稱“在中國大陸生產(chǎn)銷售的多美滋產(chǎn)品都是安全的。”
在有關(guān)媒體報道發(fā)現(xiàn)疑似多美滋結(jié)石寶寶后,食品安全迅速引起了有關(guān)部門的注意,上海質(zhì)監(jiān)局立即對多美滋奶粉進行調(diào)查和檢驗。調(diào)查很快有了結(jié)果:2月13日,上海質(zhì)監(jiān)局公告,多美滋從2008年9月中旬后生產(chǎn)出廠的932批多美滋配方奶粉,未檢出三聚氰胺；2008年9月14日前生產(chǎn)的多美滋配方奶粉,企業(yè)共送檢1741批,涉及產(chǎn)品25048.84噸,“經(jīng)國家指定的檢驗機構(gòu)檢驗,全部未檢出三聚氰胺”。
17日晚,國家質(zhì)檢總局也發(fā)布公告,稱多美滋奶粉未檢出三聚氰胺；當天,上海市衛(wèi)生局局長徐建光確認,截止至17日下午,衛(wèi)生部門尚未發(fā)現(xiàn)因飲用多美滋奶粉引起的病例報告。
面對國家公信機關(guān)檢測出來的多美滋奶粉未檢出三聚氰胺的結(jié)果,和與日俱增的飲用多美滋奶粉的結(jié)石寶寶,越來越多的讀者開始猜測多美滋事件最后將以怎樣的方式落幕。
對話雙方
蔣亞林>>我要給孩子討個說法
記者:怎么證明你女兒是喝多美滋奶粉導(dǎo)致結(jié)石的?
蔣亞林:我的信用卡有購買多美滋奶粉的記錄,這可證明寶寶一直在食用多美滋；我女兒在去年9月19日查出結(jié)石之后,便徹底斷掉牛奶,以喝水的方式進行治療,今年2月1日,再次帶女兒去檢查,醫(yī)生說病情正在緩解。
記者:有人質(zhì)疑你做這些事是為了“騙賠”,提出你之前稱自己是三鹿的受害者,現(xiàn)在又變成多美滋的受害者。
蔣亞林:我在結(jié)石寶寶之家網(wǎng)站上的“關(guān)于反對三鹿的賠償標準”的征集簽名中確實簽名了。那是一個開放式的簽名,跟有沒有孩子、喝不喝奶粉、有沒有結(jié)石沒關(guān)系,只要你有正義,只要你愿意都可以簽名。另外,在上一次的登記上報的結(jié)石寶寶名單中的29.6萬人中沒有我們的女兒,我也沒有收到任何關(guān)于對我女兒結(jié)石的賠償。
多美滋 是毫無根據(jù)的謠言
記者:接到過多美滋奶粉消費者投訴、咨詢關(guān)于腎結(jié)石問題的嗎?
蒲家彬(多美滋嬰幼兒食品公司對外事務(wù)總監(jiān)):公司有專門接待投訴的電話,并都有記錄。去年9月、10月期間,公司的確接到過這方面的投訴,但之后就沒有了。
記者:針對一些消費者的說法,多美滋怎么看?
蒲家彬:這些說法和醫(yī)院證明都不能證明患者的結(jié)石與多美滋產(chǎn)品有直接關(guān)系。此前三鹿的定罪,是因為的確檢測出產(chǎn)品含有三聚氰胺,而多美滋則沒有。多美滋的產(chǎn)品在中國接受過反復(fù)的檢查。我們向所有消費者保證,在中國大陸生產(chǎn)銷售的多美滋產(chǎn)品都是安全的。
記者:除三聚氰胺外,有沒有對其它一些可能造成結(jié)石的污染物含量進行檢測?都檢測過哪些物質(zhì)?
蒲家彬:質(zhì)監(jiān)部門對多美滋奶粉進行了全面檢查,什么都檢查過了,到底檢了什么,去問質(zhì)監(jiān)。
事外觀察
流行病學(xué)調(diào)查為何遲遲不到?
面對越來越多的疑似多美滋結(jié)石寶寶案例,社會、孩子家長、多美滋都想得到權(quán)威說法。可是從地方到國家質(zhì)檢局,一遍又一遍的檢測顯示:多美滋奶粉中未檢出三聚氰胺。
孩子家長想知道為什么,多美滋更想知道為什么。在答案水落石出之前,多美滋和孩子都是潛在的受害者。有答案的話,不論是不是奶粉質(zhì)量的問題,對多美滋來說都未必是一件壞事,因為,畢竟受害者比較少,成本壓力不大,而且如果發(fā)現(xiàn)得早處理得當還有利于企業(yè)重新建立負責(zé)任的形象；沒有答案的話,恐怕多美滋更多更得力的宣傳都將會如“泥牛入海”,總會擺脫不了傷害孩子的嫌疑,而新的孩子家長在給孩子選奶粉的時候都會重新斟酌再三。
誰來揭示這個秘密?恐怕任務(wù)還要落到衛(wèi)生部門頭上。再次集中出現(xiàn)這么多小孩結(jié)石,而檢測結(jié)果奶粉三聚氰胺含量不超標,本身就值啟動流行病學(xué)調(diào)查機制,去追查事件最根本的原因。
19日,有消息稱,衛(wèi)生部疾控中心專家組趕到貴州凱里,開始著手調(diào)查。
流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果一天未露臉,事件就一天迷霧照舊。張波
省食安辦:事后追懲更重要
“不管哪個國家,也不會將食品中所有的內(nèi)容含量都檢測完。”廣東省食安辦吳有聲處長對頻繁發(fā)生的食品非法添加表示無奈。吳介紹,目前我國的食品監(jiān)管正是采用國際通用的方式,關(guān)于哪些食品添加劑和強化劑可以使用是有明確規(guī)定的,不在目錄內(nèi)的添加都屬于“非法添加”。
問題在于:“如果不發(fā)生問題,誰也不知道生產(chǎn)者會在里面添加什么,也就沒法去做專項檢測。”現(xiàn)在只能采取事后補救的辦法,像“三聚氰胺”的問題比較嚴重,之后的檢測項目就追加了這個項目。
吳有聲認為事后懲處可能更重要,發(fā)現(xiàn)出問題,就要嚴厲追究處罰,“就像殺人犯一樣,你很難事先去預(yù)防,只能通過判罰去震懾”。另一個方面則有賴于企業(yè)社會責(zé)任的建設(shè)。
就這次“多美滋疑案”,吳表示“很難說。造成結(jié)石的原因很多,比如飲用水等,結(jié)果還要看權(quán)威部門的結(jié)論”。
“也有多美滋奶粉中的一些礦物質(zhì)含量可能適合外國人的體質(zhì),但中國人不能承載的說法。”廣東省食品工業(yè)研究所所長王三永說,“如果是這種情況的話,就超出食品安全事故范疇,而是科學(xué)研究問題了。”
據(jù)了解,國外上市的藥品進入國內(nèi)時是要重新進行臨床試驗的,但食品領(lǐng)域目前并沒有采用這種辦法。王三永建議:“對于嬰幼兒奶粉這樣針對特殊人群的特殊產(chǎn)品,可以考慮推行這種重新檢測方法。”本報記者張啟
深度分析
多美滋事件的四種可能
多美滋奶粉事件到底是怎么回事?事情最終的結(jié)果還有待有關(guān)部門繼續(xù)調(diào)查。但是就整個事件的最終結(jié)果而言,不外企業(yè)惡意競爭、消費者誤解和奶粉質(zhì)量問題這幾種可能。
可能一??
競爭對手惡意詆毀
觀點支持者:多美滋中國公司
可能受害者:多美滋公司、多美滋奶粉品牌
可能受益者:多美滋奶粉的競爭對手
未解疑團:為何有那么多家庭稱自己的孩子是多美滋結(jié)石寶寶,而非其它奶粉的結(jié)石寶寶?
就多美滋結(jié)石寶寶事件,多美滋方面曾猜測該事件是競爭對手的惡意詆毀。媒體報道稱,多美滋奶粉成都辦事處的張女士表示,不排除一些競爭對手對奶粉進行惡意詆毀。“我們已經(jīng)查到一些投訴電話并非消費者的電話,其中一個自稱攀枝花的消費者用的電話是隱藏了號碼的。”
2月16日下午,在多美滋中國公司發(fā)給記者的第三道聲明中,似乎也暗示有競爭對手“作怪”。聲明稱,“這一因毫無根據(jù)的謠言引起社會風(fēng)波,不僅使我們公司深受其害,也給消費者帶來了極大的困惑和恐慌。”
多美滋稱事件爆發(fā)前曾有一些苗頭似乎可以看作是“前兆”。2008年10月14日浙江消費者王燕女士投訴稱,在其購買的“金裝多美滋多學(xué)1加”奶粉中發(fā)現(xiàn)蟲子。多美滋公司曾多次建議與其一起到當?shù)叵M者協(xié)會協(xié)商處理,但遭拒絕。在多美滋看來,該消費者似乎寧愿選擇通過網(wǎng)站BBS等渠道廣泛散播消息給公司施壓,也不愿選擇解決問題。
另外,在國內(nèi)發(fā)生三鹿事件之后,消費者紛紛懷疑國產(chǎn)奶粉的質(zhì)量,很多大中城市的嬰幼兒奶粉市場淪為洋品牌的天下,國產(chǎn)品牌受到嚴重擠壓。而多美滋、美贊臣、雀巢、惠氏、雅培五大品牌勢力最強,因此,不排除某些品牌為競爭而“槍打出頭鳥”的可能。
可能二??
奶粉質(zhì)量出了問題
觀點支持者:蔣亞林等自稱是“受害者”的結(jié)石寶寶家長
可能受害者:結(jié)石寶寶
可能受益者:無
未解疑團:為何上海質(zhì)監(jiān)局未檢出三聚氰胺?奶粉中導(dǎo)致結(jié)石的物質(zhì)是什么?
當然,就目前而言,多美滋事件中并不能排除奶粉質(zhì)量出了問題。
奶粉會不會受到了其它物質(zhì)的污染?除了引發(fā)結(jié)石的“三聚氰胺”之外,會不會有別的物質(zhì)也導(dǎo)致結(jié)石?
中國乳業(yè)資深人士、乳業(yè)專家王丁棉認為,“完全有可能”。他稱,目前檢測焦點只放在“三聚氰胺”項目上,實際上奶粉里還有其它物質(zhì)比如三聚氰酸、二尿酸等,也可能會對身體有損害。
“導(dǎo)致結(jié)石的可能性還有其它的化學(xué)反應(yīng)”,王丁棉指出,做奶粉的基本材料基粉,里面有沒抗生素?抗生素殘留量是否高?抗生素殘留物若與牛奶中的有關(guān)成分如磷、鈉,產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),會不會也有結(jié)石?
此外,奶粉里的蛋白質(zhì)、鈣、磷含量有沒有偏高?國家標準里對這些物質(zhì)成分的含量有一個范圍值,如果這三個項目的檢測值都合格,但又是在規(guī)定范圍值采用了偏高值,在加工過程中就會出現(xiàn)高滲透壓問題。“以上三四個因素,都有可能導(dǎo)致小孩結(jié)石。”王丁棉說。
可能三??
刁民責(zé)難以謀索賠
觀點支持者:部分網(wǎng)友
可能受害者:多美滋公司、多美滋奶粉品牌
可能受益者:“疑似多美滋結(jié)石寶寶”的家長
未解疑團:結(jié)石寶寶案例從何而來?為何一致選定多美滋作為騙賠攻擊對象?
有網(wǎng)友質(zhì)疑此次多美滋事件的主角、多美滋結(jié)石寶寶聯(lián)盟發(fā)起人蔣亞林的動機,稱其是“為了騙賠”,并向其發(fā)出“做人不厚道”的道德指責(zé)。據(jù)一名網(wǎng)友發(fā)表的《多美滋事件真相揭秘》中稱:
用百度搜索上述有名有姓有住址的蔣女士時,搜到了一個名為“結(jié)石寶寶健康關(guān)愛之家”的網(wǎng)站鏈接,有一份患兒家長致衛(wèi)生部、中國乳制品工業(yè)協(xié)會、中國消費者協(xié)會及其他相關(guān)企業(yè)和部門拒絕三鹿奶粉賠償方案的申訴書。而蔣亞林及其女兒的名字赫然出現(xiàn)在跟帖的簽名中。該文中指出,今年1月10日,蔣女士還是三鹿的“三聚氰胺毒奶粉”的受害者,1個月后就搖身一變,成了多美滋奶粉的受害者。
另外,媒體報道稱不少患兒家長和律師都表示,此前已向多美滋公司投訴過,并發(fā)出過“討公道”的信息,然而多美滋公司則稱“沒有接到相關(guān)投訴”,兩種行徑、表態(tài)太過矛盾。
該網(wǎng)友認為,蔣亞林兩次分別向三鹿集團和多美滋公司討公道要賠償?shù)氖吕序_賠嫌疑,并懷疑目前公布于媒體上的那份幾十人的受害者資料中是有水分的。“只要有水分存在,就可以斷定這次的群體討賠缺乏足夠的公正和理性。”網(wǎng)文后跟帖不少,亦有不少網(wǎng)友表示支持。
對于網(wǎng)友指責(zé),蔣亞林在接受本報記者采訪時承認其確實簽名了。但她稱,那是一個開放式的簽名活動,不管你們孩子是喝什么奶粉的有沒有結(jié)石都可以簽名,不喝奶粉的沒有孩子的也可以簽名。
可能四??
結(jié)石與奶粉無關(guān)
觀點支持者:無
可能受害者:多美滋公司、多美滋奶粉品牌、結(jié)石寶寶
可能受益者:無
未解疑團:為何出現(xiàn)越來越多的疑似多美滋結(jié)石寶寶案例?
盡管,幾乎沒有人持這種觀點。但從邏輯上講,目前并不能排除第四種可能,即:結(jié)石與奶粉沒有直接的因果關(guān)系�；蛳忍煸虍a(chǎn)生結(jié)石,或有其它沒有發(fā)現(xiàn)的不當喂養(yǎng)產(chǎn)生結(jié)石。結(jié)果,結(jié)石寶寶的家長因共同使用了多美滋奶粉喂養(yǎng)寶寶,就錯誤地認為是奶粉出了問題,造成集體“誤傷”多美滋。
到底有沒有這種可能存在呢?記者采訪了相關(guān)醫(yī)學(xué)專家,專家稱,造成嬰兒腎結(jié)石原因是多方面的,的確存在喂養(yǎng)方法、手段不當導(dǎo)致腎結(jié)石的可能。
中山二院婦產(chǎn)科醫(yī)生呂超稱,小孩子腎結(jié)石有先天的也有后天的,后天的喂養(yǎng)不當也有可能造成、或加重腎結(jié)石。嬰兒的主要食物奶粉質(zhì)量,而喂養(yǎng)奶粉的量多、沖調(diào)濃度過高,或補鈣也可能是誘因。
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